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2015-4-22:面對網路霸凌,別用別人的錯懲罰自己。

中央社-2015年04月22日 下午22:26

(中央社記者陳至中台北22日電)藝人楊又穎疑似遭到網路霸凌自殺。學者指出,隨著科技進步,網路霸凌已成為青年世代最常見、最難防的霸凌方式,受害者應先離開網路情境,並思考「別用別人的錯懲罰自己」。

亞洲大學心理系講座教授柯慧貞表示,網路因有匿名性,在「去個人化」後,人類各種攻擊行為,便沒有抑制效果,導致攻擊樣態、程度都更為放大、危險。這類長時間的網路霸凌,已經成為年輕世代所必須面對的嚴峻課題。

柯慧貞說,越來越多向她求助的學生,壓力源都是來自網路霸凌,尤其隨著社群網站發達,各種「靠北」社團不斷冒出,很容易一個人攻擊後,便引起一連串的跟隨效應,導致群體圍剿的狀況。

柯慧貞建議遇到類似狀況的人,先抓住一個原則,不要把所有指責,都歸因於自己的不好,陷於「都是我不對」的困境之中。因為在網路上攻擊的人,可能本身情緒控制不佳、無法理性看待事情,或是慣於誇大問題、自我中心等。

「不要用別人的錯誤,來懲罰自己」柯慧貞建議,遇到網路霸凌,先試著關掉網路、脫離那個情境,到大自然走走、呼吸新鮮空氣,靜下心來思考,事情不見得如你想的那麼嚴重。如果可以,也試著「寬恕」對方,因為攻擊者發洩完後,可能也知道自己太超過了,不知該如何挽回。

擁有多年輔導經驗、全國教師工會總聯合會專業發展中心執行長李雅菁表示,遇到網路霸凌,最怕悶在心理不說出來,年輕人尤其容易如此。教師、家長、同儕應多觀察,及時協助有異常狀況的人。

李雅菁也建議遇到網路霸凌時,要先從情境中拉開,不要急著回應,給對方更多可以再回擊、鑽牛角尖的資料。網路霸凌雖然可怕,但比起學校同學間的人際霸凌,至少可以選擇躲開,進而先尋求其他的管道協助。

教育部每逢學期末或開學階段,都會針對網路沉迷和霸凌現象製作「給家長的一封信」,提醒家長幾個徵兆,包括孩子精神低落、害怕上學、不願接電話等,都應主動關懷,避免一味責罵。學校也應從預防觀點,教導學生正確的網路溝通技巧、網路禮儀,防範霸凌的發生。

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